窓口案内・館内図


館内図(フロアガイド)


フロアガイド

入口看板

窓口案内


 

 

 

総合受付
 総合受付では,日本語・英語・中国語に対応しています。
 また,タブレット端末を使用し,
韓国語,ポルトガル語,
スペイン語,フィリピノ語,ベトナム語,タイ語,インドネシア語,
ネパール語にも対応しています。
                    
出入国在留管理庁(開示請求窓口)
 出入国在留管理庁開示請求窓口は,出入国在留管理庁(本庁)が保有する行政文書のほか,出入(帰)国記録及び外国人登録原票の開示請求を受け付けています。

  
○東京出入国在留管理局
 東京出入国在留管理局は,日本に在留する外国人や,外国人を雇用したい企業関係者等へ,予約制による個別相談を行っています(電話による相談は受け付けていません。)。詳しくはこちら

 また,地方公共団体に対し,外国人に関する相談の対応や助言等も行っています。 

  ●在留相談のご案内(リーフレット)
        日本語版リーフレット(日本語)
        英語・中国語・韓国語版リーフレット(English / 中文 / 한국
        ベトナム語・タガログ語・ポルトガル語版リーフレット(Tiếng Việt / Tagalog / Português



 
 
○東京法務局人権擁護部
 東京法務局人権擁護部は,外国人及び障害のある人に対する差別的な取扱いを始め,いじめ,虐待,各種ハラスメント,インターネットを悪用したプライバシー侵害など,様々な人権問題に関する相談に応じているほか,そのような人権侵害行為に対して,簡易・迅速・柔軟な救済活動を行っています。
 また,人権擁護委員や地方自治体等と連携しながら,様々な人権啓発活動を行っています。
 
○日本司法支援センター(法テラス)
 日本司法支援センター(法テラス)は,国によって設立された法的トラブル解決のための「総合案内所」です。問合せの内容に応じ,解決に役立つ法制度や相談窓口を無料で紹介します。
 また,日本に住所を有し経済的に余裕のない外国人(収入等の条件有)に対し,弁護士等による無料法律相談,弁護士費用などの立替えを実施しています。

※なお、民事法律扶助(弁護士等による無料法律相談,弁護士費用などの立替え)は,フレスク内では実施しておりません。
  
○東京労働局外国人特別相談・支援室
 東京労働局外国人特別相談・支援室は,外国人を雇用する事業主に対し,労働基準法等の労働関係法令や労務管理,安全衛生管理に関する相談対応を行うとともに,セミナーの開催,専門家による訪問支援など外国人労働者の労務管理,安全衛生管理に関する支援を行っています。
 また,外国人労働者向けに,労働条件に関する相談対応を行っています。
 
○東京外国人雇用サービスセンター
 東京外国人雇用サービスセンターは,高度外国人材(留学生,専門・技術的分野の在留資格)の就職支援を行う厚生労働省の機関です。職業相談・紹介,就職面接会の開催,インターンシップの実施のほか,外国人雇用に関する情報提供・相談等の事業主向け支援も行っています。
 
○外務省ビザ・インフォメーション
 外務省ビザ・インフォメーションは,日本への入国査証(ビザ)申請に必要な書類の案内,申請手続等査証(ビザ)に関する一般的な各種相談を受け付けています。
  「家族が日本観光を希望していますが,どうすればビザを申請できますか?」等のご質問に,わかりやすく説明します。
 
○日本貿易振興機構(ジェトロ)
 ジェトロは,高度な知識や技能を有する外国人材の活用を促進するため,関係省庁との連携の下,「高度外国人材活躍推進プラットフォーム」を設置し,セミナーやポータルサイトを通じた情報提供や,高度外国人材を活用する中堅・中小企業に対する支援サービス等を提供しています。
 

相談ブース


 











相談ブースのほか,
個室タイプの相談室を設置しています。

新型コロナウイルス感染症対策


 
 当センターでは,新型コロナウイルス感染症対策を実施し,
来所される方々が安心して利用出来るよう心掛けております。







 相談ブースには,アクリルボード及び
 アルコール消毒液を設置しています。







 


 

 入口では,サーモグラフィで体温測定を実施し,
37.5度以上の発熱のある方の入場はお断りしています。 
 
 

外国人在留支援センター(FRESC/フレスク)

〒160-0004 東京都新宿区四谷一丁目6番1号 四谷タワー13F
ナビダイヤル:0570-011000
 (一部のIP電話及び海外からは03-5363-3013)