認証番号　　第１２９号 認証年月日　平成　２５年１０月　１日

※JCN：法人番号(Japan Corporate Numberの略)

氏名又は名称	鳥取県司法書士会 JCN9270005000150
民間紛争解決手続の業務に用いる名称	鳥取県司法書士会調停センター
住所	鳥取県鳥取市西町一丁目３１４番地１
代表者氏名	本郷　貴大
電話番号	０８５７−２４−７０１３
電子メールアドレス	aef07356@nifty.com
ホームページアドレス	http://www.tottori-shihoshoshi.jp/html/center.html

認証紛争解決手続の業務を行う事務所			業務を行う日及び時間
事 務 所	名称	鳥取県司法書士会調停センター	毎週月曜日から金曜日までの午前９時から午後５時まで（祝祭日、盆休、年末年始を除く。）ただし、調停については平日又は土曜日午前１０時から午後５時を原則とし、それ以外でも開催可能（要相談）
	住所	鳥取県鳥取市西町一丁目３１４番地１
	電話番号	０８５７−２４−７０２４
	電子メールアドレス	aef07356@nifty.com

１　紛争の分野・種類・範囲 (規則第9条第1項第1号)
○紛争の目的の価額が１４０万円を超えない民事に関する紛争（司法書士法第３条第１項第７号に規定する紛争）

２　手続実施者（調停人、あっせん人など）の選任方法 (規則第9条第1項第2号)
○センター長が，手続実施者候補者のうちから，除斥事由に該当しない者を手続実施者として選任します。

３　手続実施者（調停人、あっせん人など）の職業・身分 (規則第9条第1項第3号)
○司法書士法第３条第２項に規定する司法書士（認定司法書士）

４　通知・連絡の方法 (規則第9条第1項第4号)
○調停手続に関する重要な書類は，配達証明郵便により送付するか，直接手渡しいたします。調停期日の通知その他事務連絡の書類の送付は，普通郵便により行います。 ○書類の送付以外の方法による通知については，電話，ファクシミリ，電子メールその他通知すべき内容の性質に応じて適宜の方法で行います。

５　手続の進め方 (規則第9条第1項第5号)
↓下記ＰＤＦ参照 【ＰＤＦ】

６　手続を依頼する方法 (規則第9条第1項第6号)
【申込人】 ○必要事項を記載した調停申込書及び鳥取県司法書士会調停センター利用契約書を，当センターに提出していただきます。 ※調停申込書の提出の際，申込手数料が必要となります。 　（平成３２年３月３１日までは無料とします。） 【相手方】 ○電話，ファクシミリその他適宜の方法により，当センターに必要事項を通知していただきます。

７　被申立人が手続に応じるかどうかの確認方法 (規則第9条第1項第7号)
○当センターに調停申込書が提出された場合，相手方に対して，速やかに必要事項を記載した書類を作成して相手方に送付いたします。 ○当センターに調停申込書が提出された場合，相手方に対して，速やかに電話その他適宜の方法で手続の概要等を説明いたします。

８　提出された資料の保管、返還などの取扱方法 (規則第9条第1項第8号)
○利用者又は関係者から資料が提出されたときは，その写しを作成した上で，当該資料原本を直ちに利用者又は関係者に返還します。 ○調停手続に関する書面は，当センター内の施錠のできる管理庫に保管します。 ○当事者又は関係者から提出された書類は，手続終了後１０年間保存します。

９　当事者等の秘密の取扱方法 (規則第9条第1項第9号)
○手続は非公開です。 ○調停手続に関与する者には，守秘義務を課しています。 ○調停手続に関する書面は，当センター内の施錠のできる管理庫に保管します。

１０　手続を終了させるための方法 (規則第9条第1項第10号)
○申込人は，取下書を提出することにより，いつでも調停手続の申込みを取下げすることができます。 ○相手方は，離脱書を提出することにより，いつでも調停手続から離脱することができます。

１１　報酬・費用の額や算定方法と支払方法 (規則第9条第1項第11号)

○申込手数料：金５，０００円（消費税込み） ※申込人が負担します。 ※原則として，納付された申込手数料は返還しません。ただし，申込みを不受理としたときは全額を返還し，相手方が調停に応じないために調停が終了したときは，納付された申込手数料から実費を差し引いた額を返還いたします。 ○期日手数料（第１回）：金５，０００円 ※申込人が負担します。 ※第１回の調停期日が開かれなかった場合は、全額を返還いたします。 ○期日手数料（第２回以降）：申込人・相手方各金５，０００円 ○合意成立手数料：金６，０００円 ※利用者間に特段の合意がない限り利用者の均等負担とします。 ※平成３２年３月３１日までは全て無料とします。 ○費用の免除：利用者が，民事法律扶助の適用を受けられる条件を満たす者その他費用の全部又は一部を納付することが困難であると認められる者であって，当該利用者から利用負担金の免除の申出があるときは，当該申込人が納付すべき費用の一部又は全部の額が免除されることがあります。

１２　苦情の取扱方法 (規則第9条第1項第12号)
○当センターが行う業務に関し苦情のある者は，苦情の概要を記載した書面を当センターに提出することにより，苦情を申し出ることができます。 ○申出があった苦情については，苦情の申立ての内容の調査及び検討を行い，適切な措置を講じるとともに，苦情申出人に対し，対応の結果をお知らせします。

１３　取扱実績（統計） (規則第20条第5号)

○法第２０条に規定する事業報告書に基づく、認証取得後から昨年度末までの取扱実績は次のとおりです。 ※取扱実績の各項目等についての詳細は「認証申請・届出の手引」１２５頁以下を御参照下さい。 ア　認証紛争解決手続の受付件数（当期の状況）　（単位：件） 受付事件内訳 新受 既済 未済 ０ ０ ０ 年度・期間 ２０２１ ２０２１年０４月０１日〜２０２２年０３月３１日 イ　認証紛争解決手続の類型別の内訳件数（当期の既済事件） （単位：件） 価額の別 60万円以下 60万円超〜 140万円以下 140万円超〜 300万円以下 300万円超〜 1000万円以下 1000万円超〜 1億円以下 1億円超 算定不能 又は不明 計 ０ ０ ０ ０ ０ ０ ０ ０ 当事者の別 代理人（法定代理人を除く。）の別 双方が法人 一方が法人 双方が個人 計 双方代理人 一方代理人 双方代理人なし 計 ０ ０ ０ ０ ０ ０ ０ ０ 終了事由の別 訴訟手続が中 止されたもの 成立 見込みなし 双方の離脱 一方の離脱 その他 小計 不応諾 計 ０ ０ ０ ０ ０ ０ ０ ０ ０ ウ　認証紛争解決手続の類型別の手続実施者を選任した人数（当期の既済事件）　（単位：人） 手続実施者の別                                     計                                     ０   エ　認証紛争解決手続（不応諾を除く。）の所要期間等　（当期の既済事件）　（単位：件） 所要時間 件数 1月未満 ０ 1月以上−3月未満 ０ 3月以上−6月未満 ０ 6月以上−1年未満 ０ 1年以上−2年未満 ０ 2年以上 ０ 計 ０ 所要回数 件数 1回 ０ 2回 ０ 3回 ０ 4回 ０ 5-10回 ０ 11回以上 ０ 計 ０ 手続実施方法 件数 面談のみ ０ 面 談 以 外 電話 ０ 電子メール ０ ファクシミリ ０ 文書の送付 ０ その他 ０ 小計 ０

１４　その他