認証番号　　第１４１号 認証年月日　平成　２７年　８月２６日

※JCN：法人番号(Japan Corporate Numberの略)

氏名又は名称	電力広域的運営推進機関 JCN6010005023758
民間紛争解決手続の業務に用いる名称
住所	東京都江東区豊洲六丁目２番１５号
代表者氏名	大山　力
電話番号	（０５７０）０４４−７７７
電子メールアドレス	funsokaiketsu-o@occto.or.jp
ホームページアドレス	http://www.occto.or.jp/

認証紛争解決手続の業務を行う事務所			業務を行う日及び時間
事 務 所	名称	電力広域的運営推進機関	月曜日から金曜日までの午前９時００分から午後５時４０分まで（但し以下を除く。１．土曜日及び日曜日　２．国民の祝日に関する法律（昭和２３年法律第１７８号）に定める休日　３．年末年始（１２月２９日〜１月３日）　４．その他本機関が指定する日））
	住所	東京都江東区豊洲６−２−１５
	電話番号	（０５７０）０４４−７７７
	電子メールアドレス	funsokaiketsu-o@occto.or.jp

１　紛争の分野・種類・範囲 (規則第9条第1項第1号)
○送配電等業務に関する電気供給事業者（電気を供給する事業を営む者）間の紛争 なお、以下の紛争は取り扱いません。 ○他の機関によるあっせん・調停等の紛争解決手続が継続中である案件 ○不当な目的でみだりに申請したと認められる案件 ○その他、あっせん・調停手続の対象とすることが不適切であると考えられる案件

２　手続実施者（調停人、あっせん人など）の選任方法 (規則第9条第1項第2号)
○候補者の中から１名以上の手続実施者（パネル実施者）を選任します。

３　手続実施者（調停人、あっせん人など）の職業・身分 (規則第9条第1項第3号)
○電力広域的運営推進機関の役職員以外の法学・経済学・電気工学その他の学識経験者及び弁護士等

４　通知・連絡の方法 (規則第9条第1項第4号)
○あっせん・調停手続に関する重要な書類は，配達証明郵便により送付します。 ○配達証明郵便以外で行う通知は、普通郵便、電話、ファクシミリ、電子メールその他通知すべき内容の性質に応じて適宜の方法で行います。

５　手続の進め方 (規則第9条第1項第5号)
↓　下記ＰＤＦ参照 【ＰＤＦ】

６　手続を依頼する方法 (規則第9条第1項第6号)
【申請者】 ○所定の「あっせん・調停手続申請書」に必要事項を記入の上，紛争解決対応室に提出していただきます。 【相手方】 ○あっせん・調停手続に応諾するか否かの回答書を紛争解決対応室に提出していただきます。

７　被申立人が手続に応じるかどうかの確認方法 (規則第9条第1項第7号)
○「あっせん・調停手続申請書」を受理後、相手方に通知し、回答期限を定めて、あっせん・調停手続の実施に応諾するかどうかを確認します。

８　提出された資料の保管、返還などの取扱方法 (規則第9条第1項第8号)
○当事者から提出された資料は、施錠のできる保管場所で保管します。 ○当事者又は利害関係人から提出された資料は、あっせん・調停手続が終了した日の属する年度の翌年度の４月１日から起算して１０年間保管します。 ○提出された資料は原則として返還しません。ただし、資料を提出した当事者から返還を請求されたときは、その写しを作成・保管し、原本は当事者へ返還します。

９　当事者等の秘密の取扱方法 (規則第9条第1項第9号)
○あっせん・調停手続は原則非公開です。 （ただし、各当事者が同意している場合は公開することができます。） ○あっせん・調停手続の関係者には、あっせん・調停手続に関する情報を他に漏らさない旨の守秘義務を課しています。

１０　手続を終了させるための方法 (規則第9条第1項第10号)
○当事者は所定の「手続終了申請書」を提出することで、あっせん・調停手続の終了を申請することができます。 （あっせん・調停手続の期日において、口頭で申請することもできます。）

１１　報酬・費用の額や算定方法と支払方法 (規則第9条第1項第11号)
○申立手数料：　２０，０００円（税別） ○調停手数料：２００，０００円（税別） ※手数料は当事者で按分して負担していただきます。 ※原則として、納付された手数料は返還いたしません。ただし、一方の当事者が手数料を納付しないことにより、手続が終了した場合又は調停案が策定されなかった場合は、全額を返還します（返還に要する費用は申込人の負担となります。）。

１２　苦情の取扱方法 (規則第9条第1項第12号)
○あっせん・調停手続の業務に関し苦情のある者は、紛争解決対応室に対し、文書・電話等の方法により苦情を申し出ることができます。 ○苦情に対しては、内容の調査及び検討を行い、適切な措置を講じるとともに、苦情を申し出た人に対し、対応の結果をお知らせします。 ○苦情の調査及び検討の結果については、ウェブサイトにおいて公表します（機密情報、個人情報等は除きます）。

１３　取扱実績（統計） (規則第20条第5号)

○法第２０条に規定する事業報告書に基づく、認証取得後から昨年度末までの取扱実績は次のとおりです。 ※取扱実績の各項目等についての詳細は「認証申請・届出の手引」１２５頁以下を御参照下さい。 ア　認証紛争解決手続の受付件数（当期の状況）　（単位：件） 受付事件内訳 新受 既済 未済 ０ ０ ０ 年度・期間 ２０２１ ２０２１年０４月０１日〜２０２２年０３月３１日 イ　認証紛争解決手続の類型別の内訳件数（当期の既済事件） （単位：件） 価額の別 60万円以下 60万円超〜 140万円以下 140万円超〜 300万円以下 300万円超〜 1000万円以下 1000万円超〜 1億円以下 1億円超 算定不能 又は不明 計 ０ ０ ０ ０ ０ ０ ０ ０ 当事者の別 代理人（法定代理人を除く。）の別 双方が法人 一方が法人 双方が個人 計 双方代理人 一方代理人 双方代理人なし 計 ０ ０ ０ ０ ０ ０ ０ ０ 終了事由の別 訴訟手続が中 止されたもの 成立 見込みなし 双方の離脱 一方の離脱 その他 小計 不応諾 計 ０ ０ ０ ０ ０ ０ ０ ０ ０ ウ　認証紛争解決手続の類型別の手続実施者を選任した人数（当期の既済事件）　（単位：人） 手続実施者の別                                     計                                     ０   エ　認証紛争解決手続（不応諾を除く。）の所要期間等　（当期の既済事件）　（単位：件） 所要時間 件数 1月未満 ０ 1月以上−3月未満 ０ 3月以上−6月未満 ０ 6月以上−1年未満 ０ 1年以上−2年未満 ０ 2年以上 ０ 計 ０ 所要回数 件数 1回 ０ 2回 ０ 3回 ０ 4回 ０ 5-10回 ０ 11回以上 ０ 計 ０ 手続実施方法 件数 面談のみ ０ 面 談 以 外 電話 ０ 電子メール ０ ファクシミリ ０ 文書の送付 ０ その他 ０ 小計 ０

１４　その他