日常生活全般にわたる処遇（処遇部門）

刑務所では、２４時間３６５日にわたり、受刑者が逃走するなど不測の事態が発生しないよう、つぶさに所内を巡回して異状の有無を確認しています。また、受刑者にルールを守る意識を徹底させ、健全な社会人としての模範を示すことによって、その更生を支える必要があり、そのために、処遇部門の職員は日常生活全般にわたり受刑者の処遇に関わります。
処遇部門職員の仕事は幅広く、工場担当職員は、作業に限らず、受刑者の生活上の指導や悩み事の相談など、生活全般について指導・監督を行い、警備担当職員は、受刑者のルール違反や非常事態発生時に対応し、訟務担当職員は、受刑者の訴訟等に対応し、外部交通担当職員は、受刑者の発受信する手紙の検査等を行い、夜勤担当職員は、夜間帯において居室棟の巡回に当たります。

• 工場担当職員による職場紹介を見る

  印刷工場担当　勤続１６年　３０代

  工場は受刑者が作業をするところであり、働くことの大切さを教えることはもちろんですが、対人関係の持ち方など、社会人としての生活につながるような指導をすることも重要です。受刑者には一人の人として接するように心掛けています。

  仕事の大変な点は？

  受刑者によっては、きっちり細かく仕事をしようとする者もいれば、そのような気持ちがあまりない者もいることから、受刑者同士が対人面で対立しないよう調整に気を遣うことが多いです。

  仕事のやりがいは？

  担当する受刑者たちが成長していく姿、具体的には顔つきであったり、指導に対する受け答えであったりが変わっていく様を見るのは、この仕事のやりがいだと思います。受刑者が出所の際、涙を流して「お世話になりました」と挨拶したときはぐっと来ました。

  今後、どのような仕事をしていきたいですか？

  ４０歳代後半になると、夜勤班長等を任されるチャンスもあるので、そういう仕事をしてみたいです。若い職員もたくさん入ってくると思うので、自分も常に成長しながら、人に教えられるだけの人間になっていきたいです。

  
  

  
  
  

  木工場副担当　勤続１０年　２０代

  刑務所のことを知らない人には、刑務所の中で工場は受刑者にとって「職場」であり、自分はその担当者であると説明しています。工場は受刑者が日中の大半を過ごす場所であり、作業に関する指導以外にも生活全般にわたる指導を行っています。

  仕事の大変な点は？

  毎日が苦労の連続です。受刑者の年齢は様々ですし、自分の罪と向き合おうとしない者もいます。人相手の仕事なので、こうすればうまく行くということはなく、一人一人に合った指導の在り方をいつも考え、悩みます。感情移入しすぎず、一線を引いて接するよう心掛けています。

  仕事のやりがいは？

  長い時間を掛けて指導することで、受刑者の言動に変化が見られたときは、担当としての喜びを感じます。大げさな言い方かもしれませんが、刑務官は人の未来を変えられる仕事だと思います。

  
  
  

  金属工場副担当　勤続６年　３０代

  学校の先生で言うと、副担任の先生と言えます。受刑者に教えたり、注意・指導したりするに当たって、担当（担任の先生）に教えてもらいながら、やっているという感じです。

  仕事の大変な点は？

  受刑者相手の仕事は対応を一つ間違えれば、大きな問題になりかねません。また、受刑者が１枚も２枚も上手の場合、質問されても分からない場合もあり、大変です。副担当として担当に付いて、教わりながらやっているところですが、早く独り立ちできるようになりたいです。

  仕事のやりがいは？

  毎日同じ受刑者と接しているので、その人ができなかったことができるようになるのが見られるところです。挨拶をしようとしない態度の悪かった受刑者が挨拶するようになり、態度も良くなるのを身近で見ると、やりがいや面白さを感じます。刑務官も受刑者も人と人なんだと思います。

• 警備担当職員による職場紹介を見る

  警備担当　勤続９年　２０代

  「刑務所の中のお巡りさん」のようなものです。工場や居室を巡回して、何か問題が起きていないか確認したり、受刑者のルール違反について審査会を開催するほか、暴れている者の制圧にも当たります。

  仕事の大変な点は？

  制圧した受刑者がそこからも暴れたりすると、振りほどかれるのではないかと感じることはありますが、そうならないために訓練をしており、また、一人でなく、みんなでやることなので、大丈夫です。そのほか、受刑者の反則行為を審査する懲罰審査会の事務には、期限があり、速やかに、かつミスのないようにしないといけないので、大変です。

  仕事のやりがいは？

  受刑者に指導をするので、言葉には責任を持たなければなりませんが、仕事を任せられるようになり、これまでやってきたことが認められたと思えたときは、うれしいです。また、号令を掛ける声出しのところも見せ場なので、気合いを示すところはやりがいとなります。

  
  

  今後、どのような仕事をしていきたいですか？

  工場担当になりたいです。自分にとってのあこがれであり、目標です。工場担当になって、受刑者にきちんと受刑生活を送らせ、工場を任せてよかったと言われる職員になりたいです。

  
  

• 訟務担当職員による職場紹介を見る

  訟務担当　勤続１６年　４０代

  受刑者が「不服申立て」や「訴訟」、「人権救済の申立て」等をしたときに、私たちの仕事が正当であることを証明等するため、関係職員から事実を聞き取った上で書面を作成したり、どのような根拠に基づき処遇を行ったかについて説明する仕事です。

  仕事の大変な点は？

  不服申立ての案件が多くて終わりが見えないところです。不服申立ては２人で分担していますが、訴訟は１件１件が重く、大変です。仕事は忙しいですが、勤務時間内に集中して処理し、時間を決めて帰宅しているので、家族と一緒にいる時間は多く、毎日子供をお風呂に入れています。

  仕事のやりがいは？

  訟務担当は、刑務所の実情をダイレクトに知ることができる仕事です。もしも刑務所の対応が誤っていた場合、それを正すきっかけとなることで、きちんとした施設を自分たちで作っていくことに貢献できます。また、裁判において、裁判官などに、「現場はこのように苦労していて、こういう根拠に基づいてやっている」ことを分かってもらえるところはやりがいとなります。

  仕事をしていてうれしかったことは？

  やはり、裁判において、主張を理解してもらえたときです。説明が複雑な案件で、根気強く説明して、その正当性を分かってもらったときはうれしかったです。

  
  

• 外部交通担当職員による職場紹介を見る

  外部交通担当　勤続３３年　５０代

  受刑者と外部の社会との間のやり取り（外部交通）を担当しています。具体的には、受刑者の手紙の発受の際の検査や、面会の可否の判断などです。

  仕事の大変な点は？

  あの手この手を使って本来伝達することが許されない内容を、暗号等を用いるなどして伝達しようとする場合があり、あやしいと思うものは、可能な限り調査を尽くすようにしていますが、手紙は多いときで３００通以上も来るので、大変です。工場担当や会計課の職員、他施設の外部交通担当職員等と協力し、情報共有体制の構築に努めています。

  仕事のやりがいは？

  後方支援的な仕事ですが、受刑者の落ち込みや動揺、怒り等、手紙の文面や面会の様子から読み取った心情の変化を、工場や居室の担当職員に知らせることで、保安事故等の未然防止に貢献でき、大切な役割を任されていると感じます。また、親族を語る者からの手紙が出所者からのものであることを突き止めたときには、出所後の不良交友を食い止め、矯正処遇の実施や社会復帰への支障の回避に貢献できたと感じます。

  仕事上、ヒヤッとすることはありますか？

  個人情報の適正な管理が大変です。手紙の誤交付や誤発送がないよう、特に気を付けていますが、同姓同名の者や、区別しがたい外国人の名前などもあるので、複数の職員で処理する体制にして、人為的ミスを防いでいます。

  
  

• 夜勤担当職員による職場紹介を見る

  夜勤担当　勤続２年　２０代

  夜勤班に所属しています。４日に１回は夜勤があり、昼間の勤務の時は工場担当の休憩時の交代のほか、受刑者の入浴や運動の立会いなどをしています。

  仕事の大変な点は？

  勤務時間中は、受刑者と接している時間がほとんどなので、常に緊張状態にあります。基本に忠実に、保安原則を守る必要があります。

  仕事のやりがいは？

  今はまだ面白さを感じる余裕はありませんが、夜勤の時は、自分が一つのフロアの担当を任されているので、やりがいがあります。工場での交代勤務の際、初めて不正行為を摘発したときは、施設の規律の維持に貢献できてうれしかったです。やる気と気合いでなんとかなります。

  
  

  先輩との関係はどうですか？

  厳しいイメージがありますが、やることをきちんとやっていれば、あまり厳しくされることはないように思います。私は柔道の訓練に毎日出ており、そこでも色々人脈ができて、仕事のことを指導してもらえたりするので助かっています。

  
  

  
  
  

  夜勤担当　勤続２年　２０代

  私も夜勤班に所属し、昼間の勤務の時は工場担当の休憩時の交代のほか、受刑者の入浴や運動の立会いなどをしています。

  仕事の大変な点は？

  １年目に、いきなり受刑者と接する勤務についたときや毎日配置される勤務箇所が変わることに苦労しました。翌日に初めての勤務箇所に配置されると分かったときは、その都度、「何をすれば良いか」、「どう動けばよいか」などを先輩職員に聞いていました。
  また、夜勤明けや当直時の仮眠明けは眠くてつらいです。日勤と夜勤が混ざった勤務なので、なかなか身体のリズムがつかめませんが、みんなが通る道なので何とかなると思います。

  仕事のやりがいは？

  １年目は工場で勤務する機会はなかったのですが、２年目以降は工場担当の交代職員として工場で勤務するようになったので、処遇の面白さが少し分かるようになってきました。

  
  

  今後、どのような仕事をしていきたいですか？

  機会があれば、中等科研修や高等科研修に行きたいとも考えますが、目標となる先輩が多いので、まずは自分の目の前のことをしっかりやった上で、信頼される担当職員になることが目標です。

  
  
  

  夜勤担当　勤続９年　３０代

  夜勤班の中で「雑務」という仕事をしていますが、臨機応変な対応が求められます。例えば、急に受刑者を外部の病院に通院させる場合の準備や、場合によっては救急車の手配なども行います。その他、決裁書類の持ち運びなどもあり、上司からの指導事項を起案者に説明するようなこともあり、勉強になります。

  仕事の大変な点は？

  採用当初は、仕事が分からないだけでなく、何が分からないのか分からないことが一番つらかったです。慣れるまでにしばらくかかりました。どの世界でもそうだと思いますが、最初は失敗も多いし、怒られることもあるものの、それは当たり前のことで、忍耐強く続けることが大切です。

  仕事のやりがいは？

  夜勤の仕事はひたすら巡回して受刑者の動静を視察し、投薬を行うなどといった単調な仕事で、仕事内容自体にやりがいや面白さを求めるのは難しいと感じましたが、その後、工場の交代勤務に配置されるようになって、受刑者の動きが分かるようになり、面白さを感じられるようになりました。

  
  

  普段どのようなことに心掛けて勤務していますか？

  地震等が起きた際には、雑務として被害状況や異状の有無などいろいろなことを確認するため動き回ったり、各工場から報告の電話を受けたり、非常登庁職員の誘導を行ったりと、対応がとても大変です。事が起こってからでは遅いので、空いた時間を使うなどして、前任者が作成したメモ帳に毎日目を通し、できる限り頭に入れておくようにしています。