外国人の人権を尊重しましょう

　平成２９年に内閣府が行った調査（日本に居住している外国人に関し，現在，どのような人権問題が起きていると思いますか？）では，「風習や習慣等の違いが受け入れられないこと」などが問題になっていることがうかがえます。

　外国人から被害の申告があり，調査を開始した事案であり，申告内容は，理容店で理容サービスの提供を受けようとしたところ，外国人であることを理由に理容サービスの提供を拒否されたというもの。
　調査の結果，理容店の店長は，外国人に対しては一律に理容サービスの提供を拒否するとの方針の下，申告者に対しても理容サービスの提供を拒否したことが認められた。そこで，店長に対し，理容サービス提供の在り方について改善に努めるよう説示した。（措置：「説示」）

　ビジネスホテルに電話で宿泊の予約をしようとしたところ，外国人であることを理由に宿泊を拒否されたとして，法務局に相談がされた事案である。
　法務局がホテル関係者から事情を聴取したところ，ホテル側は，不適切な対応があったため，被害者に謝罪したいとの意向を有していたものの，行き違いにより，関係の回復が未だ図られていない状況であることが判明した。
　そこで，法務局は，ホテル側に被害者との話し合いの場を設けることを提案し，被害者も話し合いに応じる意向を示した。
　話し合いの場において，ホテル側は事情の説明と謝罪を行った上で，今後は，英語表記の応対マニュアルを活用するなどして外国人宿泊客の受け入れ体制を改善したい旨を伝えたところ，被害者もこれに理解を示した。（措置：「調整」）

　法務省の人権擁護機関では，「外国人のための人権相談所」を全国５０か所の法務局・地方法務局に設置するとともに，「外国語人権相談ダイヤル」及び「外国語インターネット人権相談受付窓口」を設置し，日本語を自由に話せない外国人からの人権相談に応じています（詳細は「外国人のための人権相談」をご覧ください。）。

「外国語人権相談ダイヤル」ポスター【ＰＤＦ】


Foreign-language Human Rights Hotline【ＰＤＦ】
 

■「企業と人権～職場からつくる人権尊重社会～＜改訂版＞」冊子【PDF】

■「通じなかったのは、言葉じゃなくてこころでした。」ポスター［PDF］
平成２７年度外国人の人権ポスターキャッチコピーコンテスト最優秀作品
（コンテストの実施結果はこちら）

「ポスター」通じなかったのは、こころでした。

■ 「外国人の人権を尊重しましょう」ポスター［PDF］
■ 「外国人の人権を尊重しましょう」リーフレット［PDF］  

■映画「海難１８９０」（配給：東映株式会社）と連携したポスター［PDF］

■第３３回全国中学生人権作文コンテスト入賞作文　「本当の国際化とは」[PDF]

■人権シンポジウムin大阪「外国人と人権～違いを認め、共に生きる～」（平成２６年１１月１５日開催）の概要


■「外国人の人権」バナー

　　　　
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■啓発ビデオ
　　■「外国人と人権　違いを認め、共に生きる」（YouTube法務省チャンネルにリンクします。）
      
       「啓発ビデオ」外国人と人権違いを認め、共に生きる

　　■「差別のない世界へ」（YouTube法務省チャンネルにリンクします。）
　　■「本当の国際化とは」（YouTube法務省チャンネルにリンクします。）
　　■「企業と人権　職場からつくる人権尊重社会（外国人に対する差別・偏見）」（YouTube法務省チャンネルにリンクします。）



■外国人の人権に関する「外国人住民調査」
　外国人住民調査報告書－訂正版－　日本語版【PDF】　　　英語版【PDF】
　外国人住民調査集計票【Eｘｃｅｌ】
　外国人住民調査報告書の訂正について【PDF】