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外国人在留支援センター（FRESC／フレスク）の問合せ先
外国人在留支援センター（FRESC／フレスク）のナビダイヤルについて
外国人在留支援センターでは、ナビダイヤルを利用しています。
＜外国人在留支援センター（FRESC／フレスク）のナビダイヤルの利用方法＞
※外国人在留支援センター（コモレ四谷／四谷タワー１３Ｆ）の各入居機関で行っていることは、こちら（←クリックすると「相談窓口」のページにジャンプ）で見ることができます。
（１）０５７０－０１１０００（外国人在留支援センター・代表電話）に電話をかけます。
※一部のIP電話及び海外からのお問合せはこちら
時間：午前９：００から午後５：００まで
※土曜日、日曜日、祝日、年末年始はお休み
↓
（２）日本語ガイダンスか英語ガイダンスを選び、番号を押します。
１.日本語ガイダンス
２.英語ガイダンス
↓
（３）電話をかけたい機関の番号を押します。
１.東京出入国在留管理局
２.東京労働局特別相談・支援室
３.東京外国人雇用サービスセンター
４.東京法務局人権擁護部
５.外務省ビザ・インフォメーション
６.日本司法支援センター（法テラス）
７.日本貿易振興機構（ジェトロ）
８.その他のお問い合わせ
↓
（４）あなたが選んだ機関の職員に電話がつながります。
＜一部のIP電話及び海外からのお問合せ＞
外国人在留支援センターのナビダイヤルが利用できない場合もあります。
一部のIP電話及び海外から、外国人在留支援センターにお問合せの際には、０３－５３６３－３０１３にかけてください。
＜外国人在留支援センター（FRESC／フレスク）のナビダイヤルの利用方法＞
※外国人在留支援センター（コモレ四谷／四谷タワー１３Ｆ）の各入居機関で行っていることは、こちら（←クリックすると「相談窓口」のページにジャンプ）で見ることができます。
（１）０５７０－０１１０００（外国人在留支援センター・代表電話）に電話をかけます。
※一部のIP電話及び海外からのお問合せはこちら
時間：午前９：００から午後５：００まで
※土曜日、日曜日、祝日、年末年始はお休み
↓
（２）日本語ガイダンスか英語ガイダンスを選び、番号を押します。
１.日本語ガイダンス
２.英語ガイダンス
↓
（３）電話をかけたい機関の番号を押します。
１.東京出入国在留管理局
２.東京労働局特別相談・支援室
３.東京外国人雇用サービスセンター
４.東京法務局人権擁護部
５.外務省ビザ・インフォメーション
６.日本司法支援センター（法テラス）
７.日本貿易振興機構（ジェトロ）
８.その他のお問い合わせ
↓
（４）あなたが選んだ機関の職員に電話がつながります。
＜一部のIP電話及び海外からのお問合せ＞
外国人在留支援センターのナビダイヤルが利用できない場合もあります。
一部のIP電話及び海外から、外国人在留支援センターにお問合せの際には、０３－５３６３－３０１３にかけてください。
問合せ先
出入国在留管理庁・開示請求窓口
Immigration Services Agency of Japan
TEL：03-5363-3005
https://www.moj.go.jp/isa/applications/disclosure/kaiji_release.html
＜対応できる言語＞１言語（やさしい日本語）
https://www.moj.go.jp/isa/applications/disclosure/kaiji_release.html
＜対応できる言語＞１言語（やさしい日本語）
東京出入国在留管理局＜在留相談＞
Tokyo Regional Immigration Services Bureau
TEL：03-5363-3025※予約専用 Reservation only
https://www.moj.go.jp/isa/support/fresc/fresc_2.1.html
インターネット予約フォーム（Reservation form)
【日本語（にほんご） 】https://www12.webcas.net/form/pub/fresc/yoyaku-jpn
【English 】https://www12.webcas.net/form/pub/fresc/yoyaku-eng
＜対応できる言語＞２１言語（やさしい日本語、英語、韓国語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、タガログ語（フィリピノ語）、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、タイ語、カンボジア語、ミャンマー語、モンゴル語、フランス語、シンハラ語、ウルドゥ語、ベンガル語、ロシア語、ウクライナ語、アラビア語）
※他の言語も対応できる場合があります。
https://www.moj.go.jp/isa/support/fresc/fresc_2.1.html
インターネット予約フォーム（Reservation form)
【日本語（にほんご） 】https://www12.webcas.net/form/pub/fresc/yoyaku-jpn
【English 】https://www12.webcas.net/form/pub/fresc/yoyaku-eng
＜対応できる言語＞２１言語（やさしい日本語、英語、韓国語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、タガログ語（フィリピノ語）、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、タイ語、カンボジア語、ミャンマー語、モンゴル語、フランス語、シンハラ語、ウルドゥ語、ベンガル語、ロシア語、ウクライナ語、アラビア語）
※他の言語も対応できる場合があります。
東京法務局人権擁護部＜人権相談＞
Tokyo Legal Affairs Bureau Human Rights Department
https://houmukyoku.moj.go.jp/tokyo/
＜対応できる言語＞１１言語（やさしい日本語、英語、中国語、韓国語、フィリピノ語、ポルトガル語、ベトナム語、ネパール語、スペイン語、インドネシア語、タイ語）
日本司法支援センター（法テラス）＜「法的トラブルに関する」情報提供＞
Japan Legal Support Center（Houterasu）
【FRESCの法テラス】https://www.houterasu.or.jp/site/jichitaifukushi-gaikokujin/frescnitsuite.html
【法テラス（やさしい日本語）】https://www.houterasu.or.jp/site/yasasiinihongo/
【法テラス（TOP)】https://www.houterasu.or.jp
＜対応できる言語＞１１言語（やさしい日本語、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、タイ語、インドネシア語）
外務省ビザ・インフォメーション＜査証相談等＞
Ministry of foreign affairs Visa Information
TEL：0570-011000（言語を選択後、５番を選択）
03-5369-6577
【査証（ビザ）】
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/visa/index.html
【アポスティーユ】
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/todoke/shomei/index.html
＜対応できる言語＞２言語（やさしい日本語、英語）
03-5369-6577
【査証（ビザ）】
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/visa/index.html
【アポスティーユ】
https://www.mofa.go.jp/mofaj/toko/todoke/shomei/index.html
＜対応できる言語＞２言語（やさしい日本語、英語）
東京労働局外国人特別相談・支援室＜労働問題相談＞
Tokyo Labour Bureau Consultation and Support Office for Foreigners
TEL：03-5361-8728
【外国人特別相談・支援室】https://jsite.mhlw.go.jp/tokyo-roudoukyoku/fresc.html
＜対応できる言語＞１１言語（やさしい日本語、英語、中国語、タガログ語、ベトナム語、ミャンマー語、ネパール語、タイ語、インドネシア語、モンゴル語、カンボジア語（クメール語））
東京外国人雇用サービスセンター＜就職相談＞
Tokyo Employment Service Center for Foreigners
日本貿易振興機構（ジェトロ）＜高度外国人材関連の相談（企業向け）＞
Japan External Trade Organization（JETRO）
TEL：03-3582-5203
【ポータル】https://www.jetro.go.jp/hrportal/
【外国人材活躍支援パッケージ】https://www.jetro.go.jp/services/escort/
＜対応できる言語＞１言語 日本語（日本企業の支援）
【ポータル】https://www.jetro.go.jp/hrportal/
【外国人材活躍支援パッケージ】https://www.jetro.go.jp/services/escort/
＜対応できる言語＞１言語 日本語（日本企業の支援）
館内図（フロアガイド）
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外国人在留支援センター（FRESC／フレスク） ＜電話番号＞ ナビダイヤル ０５７０－０１１０００ （外国や一部のIP電話からはこちら） ＜住所＞ 〒１６０－０００４ 東京都新宿区四谷一丁目６番１号 四谷タワー１３階 ＜開いている時間＞ 午前９時から午後５時まで ※土曜日、日曜日、祝日、年末年始はお休み |