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外国人在留支援センター

外国人在留支援センター

外国人在留支援センター(FRESC/フレスク)とは

外国人在留支援センター(FRESC/フレスク)は、
日本で暮らし、活躍する外国人の在留を支援する政府の窓口が、
新宿区の四ツ谷駅前にある「コモレ四谷(CO・MO・RE YOTSUYA)」ビルに集まって、
外国人からの相談対応、外国人を雇用したい企業の支援、
外国人支援に取り組む地方公共団体の支援などの取組を行っています。

外国人在留支援センター(FRESC)では、入居する関係機関が連携して
外国人の在留に関する様々な支援施策を実施することにより、
外国人受入れ環境を整備していきます。

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新着情報・イベント情報

新着情報


2023年 2月27日 地方出入国在留管理局が参加する相談会の情報を更新しました。New!
2023年 2月17日 FRESCのイベント情報を更新しました。

FRESCのイベント情報

◆「外国人の受入れと社会統合のための国際フォーラム」 
  1. 日時
    令和5年2月22日(水曜日)13時00分~17時00分
  2. 形式
    会場参加及びZoomウェビナーによる配信(日英同時通訳、参加無料、どちらも事前登録制
  3. 会場
    外国人在留支援センター(FRESC)大会議室
    東京都新宿区四谷1丁目6番1号 四谷タワー14階
  4. 主催
    外務省、国際移住機関(IOM)
  5. 後援
    出入国在留管理庁、一般財団法人自治体国際化協会(クレア)
  6. テーマ
    外国人住民への生活支援 生活オリエンテーションと相談体制の在り方を中心に
    プログラムの詳細についてはこちら(PDF)を御確認ください。
会議の詳細や聴講を御希望の方はこちら(外務省ウェブサイト)へとお進みください。皆様の参加をお待ちしております。

これからのイベント

◆就職ビギナー応援セミナーNew!
<3月> 詳細についてはリーフレット(PDF)をご覧ください。
・3月 7日 就職活動スタートセミナー
・3月 9日 履歴書・自己PRの書き方セミナー
・3月14日 ビギナー面接セミナー
※留学生、日本語で読み書きできる方が対象です。
※先着順となりますので、お早めにお申し込みください。

◆就活ステップアップセミナーNew!
<2月> 詳細についてはリーフレット(PDF)をご覧ください。
・2月16日 志望動機セミナー
・2月21日 面接実践セミナー
※日本語で読み書きできる、日本語能力N2レベル以上の留学生の方が対象です。
※先着順となりますので、お早めにお申し込みください。
<3月> 詳細についてはリーフレット(PDF)をご覧ください。
・3月16日 志望動機セミナー
・3月23日 面接実践セミナー
※日本語で読み書きできる、日本語能力N2レベル以上の留学生の方が対象です。
※先着順となりますので、お早めにお申し込みください。
 

終了したイベント(過去1ヶ月)【ここをクリックすると、1ヶ月前までのイベント情報が見られます。】 ◆外国人支援者向けセミナー
<2月> 詳細についてはリーフレット(PDF)をご覧ください。
・2月 7日 就職活動スタートセミナー
・2月 9日 履歴書・自己PRの書き方セミナー
・2月14日 ビギナー面接セミナー
※留学生、日本語で読み書きできる方が対象です。
※先着順となりますので、お早めにお申し込みください。
<1月>
・1月19日 第3回外国人支援者向けセミナー基礎編「労働問題の基礎」
 法テラス本部国際室(FRESC内)主催の、外国人を支援する方を対象とした、オンラインのセミナーです。
※参加要件があります。リンク先からご確認ください。
※定員に達した時点で、申込を締め切ります。
・イベント詳細はこちらから
https://www.houterasu.or.jp/kankeikikan/shien-seminar/shien-seminar-list/kokusai0119.html
・参加申込はこちらから
https://www15.webcas.net/form/pub/houterasu_honbu/0119_entry

◆就職ビギナー応援セミナー
<1月> 詳細についてはリーフレット(PDF)をご覧ください。
・1月12日 就職活動スタートセミナー
・1月17日 履歴書・自己PRの書き方セミナー
・1月19日 ビギナー面接セミナー
※留学生、日本語で読み書きできる方が対象です。
※先着順となりますので、お早めにお申し込みください。

◆就職ステップアップセミナー
<1月> 詳細についてはリーフレット(PDF)をご覧ください。
・1月24日 志望動機セミナー
・1月26日 面接実践セミナー
※留学生、日本語で読み書きできる方が対象です。
※先着順となりますので、お早めにお申し込みください。

 

過去のイベント(ここをクリックすると、詳細が見られます。)

◇法テラスによる外国人支援者向けセミナー
法テラスでは、外国人支援を行う方を対象に、支援に役立つ基本的な法律知識が身につくセミナーを開催しています。
詳細は以下のリンク先からご確認ください。
→セミナーの概要はこちらから
https://www.houterasu.or.jp/kankeikikan/shien-seminar/
→過去のセミナーの内容や開催案内はこちらから
https://www.houterasu.or.jp/kankeikikan/shien-seminar/shien-seminar-list/index.html

◇2022年10月8日、9日 四谷大好き祭り2022
・2022年10月8日、9日、コモレ四谷で開催された「四谷大好き祭り2022」にFRESCが出店しました。
出店した内容はこちらのPDFを見てください。(PDF)

◇2022年3月2日 令和3年度「外国人の受入れと社会統合のための国際フォーラム:『在日外国人と医療 安心して暮らせる地域社会の実現に向けて』」
・2022年3月2日に、標記フォーラムが開催され、「外国人住民の医療アクセス 」をテーマにしたパネルディスカッション等が行われました。
当日の映像や報告書はこちら見ることができます。(リンク先:外務省HP)

◇2021年2月25日 令和2年度「外国人の受入れと社会統合のための国際フォーラム」
・2021年2月25日に、標記フォーラムが開催され、「外国人住民への情報発信とやさしい日本語」をテーマにしたパネルディスカッション等が行われました。
こちらから当日の映像を見ることができます。(リンク先:外務省HP)
こちらから報告書を見ることができます。(リンク先:外務省HP)

◇2020年7月6日 外国人在留支援センター開所式

◇アーカイブ情報はこちら

地方出入国在留管理局が参加する相談会の情報

各地域において、各地方出入国在留管理局と、外国人支援を行う関係機関との合同相談会を実施することとなりました。

相談ごとのある方は、ぜひご活用ください。

詳細は、各地域の名称をクリックしてください。
  • <北海道>現在掲載されている情報はありません。
  • <東北>現在掲載されている情報はありません。
  • <関東・甲信越>◆外国人のための無料相談会(小山)New!       
    1. 日時
      2023年3月5日(日)10:00~12:00
    2. 場所
      栃木県小山市中央町1丁目1番1号 小山市役所1階
    3. 内容
      外国人に関わる各種相談を各機関合同で実施(無料)
    4. 対象者
      外国人及び日本人関係者
    5. 参加機関
      栃木年金事務所、小山市、外国人在留支援センター(東京出入国在留管理局)
    6. 予約方法
      予約不要
    7. 対応言語
      やさしい日本語のほか、英語、ポルトガル語、フィリピノ語など10言語(翻訳機器使用)
    8. 担当者連絡先
      外国人在留支援センター(東京出入国在留管理局在留支援部門)
      電話:03-5363-3015
    9. リーフレット
      (英語併記)相談会に係るリーフレット(PDF)
      (ポルトガル語併記)相談会に係るリーフレット(PDF)
    ◆外国人のための無料相談会(笛吹)New!       
    1. 日時
      2023年3月19日(日)11:00~15:00
    2. 場所
      山梨県笛吹市石和町広瀬626-1笛吹市スコレーセンター集会室
    3. 内容
      外国人に関わる各種相談を各機関合同で実施(無料)
    4. 対象者
      外国人及び日本人関係者、外国人を雇用したい企業関係者
    5. 参加機関
      甲府年金事務所、弁護士、やまなし外国人相談センター、山梨県外国人材企業相談センター、笛吹市、多文化リソースセンターやまなし、外国人在留支援センター(東京出入国在留管理局在留支援部門)
    6. 予約方法
      予約不要
    7. 対応言語
      やさしい日本語のほか、英語、フィリピノ語、ベトナム語など10言語(翻訳機器使用)
    8. 担当者連絡先
      外国人在留支援センター(東京出入国在留管理局在留支援部門)
      電話:03-5363-3015
    9. リーフレット
      (英語併記)相談会に係るリーフレット(PDF)
      (ベトナム語併記)相談会に係るリーフレット(PDF)
      (タガログ語併記)相談会に係るリーフレット(PDF)
  • <東海・北陸> ◆あいち外国人留学生フェスタ2023≪留学生×企業×情報×体験×交流≫
    1. 日時
      2023年2月25日(土)10:00~17:00
    2. 場所
      愛知県名古屋市中村区名駅4丁目4―38ウインクあいち8階展示場
    3. 内容
      ジョブフェア、就活プログラム、交流プログラム、情報発信ブース、体験プログラム
    4. 対象者
      愛知県内の留学生
    5. 参加機関
      愛知県経営者協会、愛知県商工会議所連合会、愛知県商工会連合会など
    6. 予約方法
      当日参加可能。ただし、「就職・交流プログラム」のみ、事前予約制で人数制限があります。詳しくは下記URLをご参照ください。
      https://www.aichi-value.com/festa2023/main/?sw=student(【留学生】2023/2/25 イベント参加事前申込)
    7. 対応言語
      英語、中国語、ベトナム語
    8. 担当者連絡先
      愛知県「留学生地域定着・活躍促進事業」(AICHI VALUE)運営事務局
      TEL:052-687-8810
      FAX:052-857-8857
      フリーダイヤル:0120-106-566
      E-mail:info@aichi-value.com
      URL:https://www.aichi-value.com(愛知県留学生総合支援サイト)
  • <関西>現在掲載されている情報はありません。
  • <中国・四国> ◆広島県・(公財)ひろしま国際センター、独立行政法人日本貿易振興機構(ジェトロ)広島貿易情報センター主催の合同企業説明会
    1. 日時
      2023年3月10日(金)13:00~16:00
    2. 場所
      広島県広島市中区中島1-5 広島国際会議場B2F ヒマワリ
      ※開催する場所が変更されました。
    3. 内容
      日本で就職を希望する外国人留学生を対象とした相談
    4. 対象者
      広島県にお住いの外国人留学生(県外の留学生も可)
    5. 参加機関
      広島出入国在留管理局、広島労働局
    6. 予約方法
      • 以下のメールアドレスに、氏名、希望時間、相談内容を記載の上、メールを送付していただきますようお願い申し上げます。
      • メールアドレス:shinsa-hiroshima-immg@i.moj.go.jp
    7. 対応言語
      2言語(日本語、英語)
    8. 担当者連絡先
      広島出入国在留管理局 就労永住審査部門 中野(代表082-221-4412、内線2647)
  • <九州>現在掲載されている情報はありません。

FRESCからのおしらせ

☆★ FRESC紹介動画(YouTube法務省チャンネル)★☆

FRESCからのお知らせ 外国人在留支援センター(FRESC)では、FRESCの中のいろいろな機関が一緒になって、あなたが困っていることの相談を聞き、解決につながる道を示します。外国人在留支援センター(FRESC)は日本で暮らし、活躍する外国人の皆さんを応援する機関です。外国人の皆さんは、いろいろな分野の相談をそれぞれの機関に行って相談していますが、FRESCでは4省庁8機関がワンフロアに集まっており、連携して、ワンフロアで外国人の皆さんの相談にきめ細かく対応しています。遠慮無く相談に来て下さい。また、外国人を支援したい企業の支援等も行っています。
 
FRESCは外国人の皆さんが相談できます。ナビダイヤル 0570ー011000 例えば、在留資格のお悩み→東京出入国在留管理局 番号1を押下。労働に関するお悩み→東京労働局外国人特別相談・支援室 番号2を押下。仕事を見つけたい→東京外国人雇用サービスセンター 番号3を押下。会社や学校、地域でいじめられている、ハラスメントを受けているなどの人権のお悩み→東京法務局人権擁護部 番号4を押下。外国にいる家族を日本に呼びたいなどの査証のお悩み→外務省ビザインフォメーション 番号5を押下。離婚、DV、借金、交通事故、解雇などの法律のお悩み→法テラス 番号6を押下。自分の出入国の記録がほしい→出入国在留管理庁 直通で03ー5363ー3005
 
各入居機関の詳しい案内はこちら
 
FRESCに相談するメリット 無料で相談できる。匿名で相談できる。各入居機関の窓口がワンフロアに集まっている。FRESCの職員はお互いに顔が見える環境で仕事をしているので、速やかに引継ぎができる。相談内容によっては、入居機関が同席や引き継いで切れ目のない相談対応を行う。 外国人を雇用する皆さまへ FRESCは4省庁8機関がワンフロアで在留資格の更新・変更、労働関係法令、VISAの取得・入国手続、法律トラブル、人権等に関する相談、高度外国人材・留学生の受け入れ促進、就職支援の受け入れ促進等を行っています。各入居機関が連携し協力していることから、相談内容によって、複数の入居機関による同席相談、先に相談を受けた入居機関から他の入居機関に引き継ぐことができるため、相談者の負担を軽減することが可能です。また、高度外国人材を活用する中堅・中小企業に対する支援サービス等も提供しています(日本貿易振興機構)。ナビダイヤル 0570ー011000 番号7を押下
 
FRESCの中の機関が同席したり、適切に引き継ぐなどして、あなたの相談を聞き、解決につながる道を示します。同席(例)FRESC東京入管に電話で相談の予約→問題整理・同席依頼→FRESC各機関が同席。役割分担して相談を聞き、解決につながる道を示します。引継ぎ(例)FRESC東京入管に電話で相談の予約→問題整理・引継→FRESC各機関に相談し、解決につながる道を示します。

FRESCで入管に相談ができます。

 東京出入国在留管理局は、日本に在留する外国人や外国人を雇用したい企業関係者等を対象に、予約制による個別相談を行っています。
 相談方法は、対面(FRESCに直接来て相談)とオンラインを選ぶことができます。

 

ウクライナ避難民関係

ウクライナ避難民の方へのお知らせ等は、こちらに掲載しています。
  • 日本に在留しているウクライナのみなさんへ
 

FRESCの相談窓口

出入国在留管理庁(しゅつにゅうこくざいりゅうかんりちょう)開示請求窓口(かいじせいきゅうまどぐち)
出入国在留管理庁にある書類や出入(帰)国記録、外国人登録原票の開示請求を受け付けています。

東京出入国在留管理局(とうきょうしゅつにゅうこくざいりゅうかんりきょく)在留相談(ざいりゅうそうだん)
在留資格の変更や在留期間の更新などについて相談できます。相談には予約が必要です。

東京法務局人権擁護部(とうきょうほうむきょくじんけんようごぶ)人権相談(じんけんそうだん)
外国人や障害のある方などに対する差別的な扱いやいじめなど、人権に関する相談に応じています。

日本司法支援(にほんしほうしえん)センター((ほう)テラス)
法的トラブル解決に役立つ法制度や相談窓口を無料で紹介します。

外務省(がいむしょう)ビザ・インフォメーション
日本入国に必要な査証(ビザ)の申請に関する一般的な相談を受け付けています。

東京労働局外国人特別相談(とうきょうろうどうきょくがいこくじんとくべつそうだん)支援室(しえんしつ)
労働時間や賃金、解雇など、仕事で困ったときの相談窓口です。外国人労働者の安全衛生管理に関する相談にも応じています。

東京外国人雇用(とうきょうがいこくじんこよう)サービスセンター
外国人留学生や、高度外国人材(専門・技術的分野の在留資格)の就職支援を行います。

日本貿易振興機構(にほんぼうえきしんこうきこう)(ジェトロ)
高度外国人材の活用を促進するため、セミナーやポータルサイトを通じ情報提供を行います。

FRESC(ふれすく)ヘルプデスク
コロナウイルスの影響で仕事がなくなったなど、生活に困っている外国人の相談を電話で聞きます。

 

外国人在留支援がいこくじんざいりゅうしえんセンター(FRESC/フレスク)
電話番号でんわばんごう
ナビダイヤル 0570-011000外国がいこく一部いちぶのIP電話でんわからはこちら
住所じゅうしょ> 〒160-0004 東京都とうきょうと新宿区しんじゅくく四谷一丁目よつやいっちょうめばんごう 四谷よつやタワー13かい
いている時間じかん午前ごぜんから午後ごごまで ※土曜日どようび日曜日にちようび祝日しゅくじつ年末年始ねんまつねんしはおやす

 

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