外国人在留支援センター

外国人在留支援センター

外国人在留支援センター(FRESC/フレスク)とは

外国人在留支援センター(FRESC/フレスク)は、
日本で暮らし、活躍する外国人の在留を支援する政府の窓口が、
新宿区の四ツ谷駅前にある「コモレ四谷(CO・MO・RE YOTSUYA)」ビルに集まって、
外国人からの相談対応、外国人を雇用したい企業の支援、
外国人支援に取り組む地方公共団体の支援などの取組を行っています。

外国人在留支援センター(FRESC)では、入居する関係機関が連携して
外国人の在留に関する様々な支援施策を実施することにより、
外国人受入れ環境を整備していきます。

メニュー

   
 

新着情報・イベント情報

新着情報


       11月 22日  地方出入国在留管理局が参加する相談会の情報を更新しました。
        9月  8日  イベント情報を更新しました。

FRESCのイベント情報

これからのイベント

※現在、開催が予定されているイベントはございません。

終了したイベント(過去1ヶ月)【ここをクリックすると、1ヶ月前までのイベント情報が見られます。】
◆就職ビギナー応援セミナー 
<11月> 詳細についてはリーフレット(PDF)をご覧ください。
・11月 8日  就職活動スタートセミナー
・11月10日  履歴書・自己PRの書き方セミナー
・11月15日  ビギナー面接セミナー
留学生、日本語で読み書きできる方が対象です。
 ※先着順となりますので、お早めにお申し込みください。

◆就活ステップアップセミナー 
<11月>  詳細についてはリーフレット(PDF)をご覧ください。
・11月17日  志望動機セミナー
・11月24日  面接実施セミナー
 ※日本語で読み書きできる、日本語能力N2レベル以上の留学生の方が対象です。
 ※先着順となりますので、お早めにお申し込みください。

過去のイベント(ここをクリックすると、詳細が見られます。)
◇2022年10月8日、9日 四谷大好き祭り2022
・2022年10月8日、9日、コモレ四谷で開催された「四谷大好き祭り2022」にFRESCが出店しました。
出店した内容はこちらのPDFを見てください。(PDF)

◇2022年3月2日 令和3年度「外国人の受入れと社会統合のための国際フォーラム:『在日外国人と医療 安心して暮らせる地域社会の実現に向けて』」
・2022年3月2日に、標記フォーラムが開催され、「外国人住民の医療アクセス 」をテーマにしたパネルディスカッション等が行われました。
当日の映像や報告書はこちら見ることができます。(リンク先:外務省HP)

◇2021年2月25日 令和2年度「外国人の受入れと社会統合のための国際フォーラム」
・2021年2月25日に、標記フォーラムが開催され、「外国人住民への情報発信とやさしい日本語」をテーマにしたパネルディスカッション等が行われました。
こちらから当日の映像を見ることができます。(リンク先:外務省HP)
こちらから報告書を見ることができます。(リンク先:外務省HP)

◇2020年7月6日 外国人在留支援センター開所式

◇アーカイブ情報はこちら

地方出入国在留管理局が参加する相談会の情報

各地域において、各地方出入国在留管理局と、外国人支援を行う関係機関との合同相談会を実施することとなりました。

相談ごとのある方は、ぜひご活用ください。

詳細は、各地域の名称をクリックしてください。
  • <北海道>(掲載は未定です)
  • <東北> ◆外国人のための合同専門相談会
    1. 日時
      2022年12月3日(土)10:00~16:00
    2. 場所
      仙台市中小企業活性化センター(宮城県仙台市青葉区中央1丁目3-1 AER6階)
    3. 内容
      下記の対象者からの、労働問題、人権問題、生活や在留資格についてのご相談等を受け付けます。
    4. 対象者
      東北に住む外国人。
      東北で外国人を雇用している企業の方や、今後雇用したいと考えている企業の方。
    5. 参加機関
      宮城労働局(職業対策部職業対策課、労働基準部監督課)、仙台法務局(人権擁護部)、仙台弁護士会、仙台観光国際協会、仙台出入国在留管理局
    6. 予約方法
      予約は以下のいずれかの方法で11月25日(金)までにしてください。予約無しでも、当日相談可能です。
      • 仙台入管に直接電話(電話:022-256-6080)
      • チラシの裏が申込用紙になっているため、それを使用して郵送
      • 仙台入管の窓口で直接申込
      • si-somu02@i.moj.go.jp宛てに、氏名、希望時間帯、相談内容を入力して送信。
    7. 通訳
      3言語(英語、中国語、ベトナム語)
      ※その他の言語を希望する場合は、予約時にご相談ください。
    8. 担当者連絡先
      仙台出入国在留管理局審査部門 (電話:022-256-6080)
      担当者・津田、三浦
    9. チラシ
      日本語(PDF:755KB)中文(中国語)(PDF:736KB)English(英語)(PDF:513KB)Tiếng Việt(ベトナム語)(PDF:1MB)
    <関東・甲信越>

    ◆多言語無料在留相談コーナー(多文化共生イベント あーすフェスタかながわ2022に相談ブースを設置)

    1. 日時
      2022年12月4日(日)10:00~17:00
    2. 場所
       象の鼻パーク(神奈川県横浜市中区海岸通1丁目)
    3. 内容
      在留外国人の在留資格に関する相談
    4. 対象者
      来場した外国人、外国に関わる方など
    5. 参加機関
      東京出入国在留管理局横浜支局
    6. 予約方法
      予約不要
    7. 対応言語
      中国語通訳1名、9言語に対応した電話通訳(英語、中国語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、タガログ語、インドネシア語、タイ語、ネパール語)
    8. 担当者連絡先
      東京出入国在留管理局横浜支局就労・永住審査部門 河嶋、宮城島(0570-045259(20))
    9. イベントURL
      https://www.pref.kanagawa.jp/docs/k2w/cnt/f3531/earthfesta2022/top.html(外部ウェブサイトへリンクされます。)
    10. イベントリーフレット
      イベントリーフレット(あーすフェスタかながわ2022)(PDF:3MB)
     
  • <東海・北陸>♦名古屋出入国在留管理局主催外国人のための生活・仕事相談会
    1. 日時
       12月11日(日)・12日(月)10:00~16:00(両日)(相談会最終受付:15:30)
    2. 場所
       愛知県名古屋市中村区平池町4丁目60―7 独立行政法人国際協力機構中部センター(JICA中部)
    3. 内容
      在留外国人からの相談、在留外国人に関する相談
    4. 参加機関
      名古屋出入国在留管理局、愛知労働局、名古屋外国人雇用サービスセンター、法テラス愛知、法テラス三河、名古屋法務局
    5. 予約方法
      • 当日受付承ります。相談会の最終受付時間は、15:30までです。
    6. 対応言語
      8言語(日本語、英語、中国語、ポルトガル語、スペイン語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語)
    7. 担当者連絡先
      名古屋出入国在留管理局 審査管理部門 相談業務調整担当 0570-052259(#140)
    8. 「名古屋出入国在留管理局主催外国人のための生活・仕事相談会」のチラシ
      日本語(PDF:1MB)中国語(PDF:1MB)英語(PDF:1MB)ポルトガル語(PDF:977KB)ベトナム語(PDF:1MB)ネパール語(PDF:1MB)タガログ語(PDF:1MB)スペイン語(PDF:1MB)インドネシア語(PDF:1MB)
    9. 参考:名古屋出入国在留管理局Facebook(外部ウェブサイトへリンクされております。)

  • <関西> ◆外国人のための一日インフォメーションサービス
    1. 日時
      2022年12月4日(日)13:00~17:00
    2. 場所
      大阪市天王寺区上本町8-2-6 大阪国際交流センター2F さくらホール
    3. 内容
      外国人の方からのいろいろな悩みを自分の言葉で相談できます。
    4. 対象者
      大阪・関西圏にお住いの外国人の方
    5. 参加機関
      大阪法務局、大阪出入国在留管理局、大阪労働局、日本年金機構大手前年金事務所、大阪市教育委員会、大阪市福祉局、大阪弁護士会、大阪府行政書士会、大阪府医師会、大阪府歯科医師会、大阪府薬剤師会、近畿税理士会、大阪府社会保険労務士会、日本学生支援機構大阪日本語教育センター、大阪市立男女共同参画センター子育て支援館、大阪府国際交流財団、大阪国際交流センター等
    6. 受付方法
      予約申込は終了してしまいましたが、相談枠に空きがある場合は、当日、電話で相談の申込みを受け付けることができます。開催日の約1週間前に、当日の予約受付専用の電話番号を公益財団法人 大阪国際交流センターのホームページ(https://www.ih-osaka.or.jp/)にてお知らせいたしますので御確認ください(ただし、通訳の手配ができない可能性があります。)。
    7. 対応言語
      英語、中国語、韓国・朝鮮語、スペイン語、ポルトガル語、インドネシア語、タイ語、フィリピン語、ベトナム語、ネパール語、ロシア語、ウクライナ語
    8. 担当者連絡先
      公益財団法人大阪国際交流センター 06-6773-8989
      詳しくはこちらを御覧ください→https://www.city.osaka.lg.jp/keizaisenryaku/page/0000581430.html(大阪市ホームページへリンクされます。)
     

    ◆外国人留学生就職面接会2022

    1. 日時
      12月2日(金)12:00~17:00(受付時間は11時30分から)
    2. 場所
      大阪市中央区本町橋2番5号 マイドーム大阪3階ホール
    3. 内容
      2022年度に卒業予定の留学生を対象とした、大阪労働局主催の就職面接及び在留資格・就職活動相談会を行います。
    4. 対象者
      2022年度に大学院・大学・短大・高専・専修学校を卒業予定の外国人留学生及び既卒外国人留学生で概ね3年以内の方(2023年4月以降卒業予定者は対象外です)
    5. 参加機関
      大阪労働局、大阪外国人雇用サービスセンター、大阪出入国在留管理局、就職面接会参加企業等
    6. 予約方法
      大阪外国人雇用サービスセンターまたはお近くのハローワークに来所して面接時間の予約を行い紹介状の交付を受けてください。
      ※完全予約制です。参加申込みは11月16日(水)~11月30日(水)の平日10:00~18:00です。
      ※受付は先着順です。1企業あたりの面接定員は15人です。受付期間内であっても定員に達した時点で受付終了となります。お早めにお申し込みください。
      ※電話での参加申込みはできません。1人2社まで予約できます。ハローワークの紹介状がない場合は参加できません。
    7. 対応言語
      日本語
    8. 担当者連絡先
      大阪外国人雇用サービスセンター 06-7709-9465
      大阪労働局 06-4790-6300
      詳しくはこちらを御覧ください。→https://jsite.mhlw.go.jp/osaka-foreigner/home/ryugakusei/20221202_0001.html(大阪外国人雇用サービスセンターのホームページへリンクされます。)
  • <中国・四国> ◆広島県・(公財)ひろしま国際センター、独立行政法人日本貿易振興機構(ジェトロ)広島貿易情報センター主催の合同企業説明会
    1. 日時
      2023年3月10日(金)13:00~16:00
    2. 場所
      広島県広島市南区西荒神町1-1 広島市留学生会館
    3. 内容
      日本で就職を希望する外国人留学生を対象とした相談
    4. 対象者
      広島県にお住いの外国人留学生(県外の留学生も可)
    5. 参加機関
      広島出入国在留管理局、広島労働局
    6. 予約方法
      • 以下のメールアドレスに、氏名、希望時間、相談内容を記載の上、メールを送付していただきますようお願い申し上げます。
      • メールアドレス:shinsa-hiroshima-immg@i.moj.go.jp
    7. 対応言語
      2言語(日本語、英語)
    8. 担当者連絡先
      広島出入国在留管理局 就労永住審査部門 中野(代表082-221-4412、内線2647)
  • <九州> ♦外国人のためのおしごと相談会~知っておくべき仕事の基礎知識~
    1. 日時
      令和4年12月4日(日)第1回 14時~16時
                  第2回 18時~20時
      令和4年12月5日(月)第3回 18時~20時
    2. 場所
      あじびホール(福岡県福岡市博多区下川端町3-1 リバレインセンター8階)
    3. 内容
      在留資格や労働関係などの全体説明を行った後、個別相談を受け付けます。
    4. 対象者
      これから働く外国人の方、今働いている外国人の方
    5. 参加機関
      福岡労働局(外国人雇用サービスセンター)、福岡よかトピア国際交流財団、JICA九州
    6. 予約方法
      「外国人のためのおしごと相談会~知っておくべき仕事の基礎知識~」のチラシ(PDF:852KB)の二次元コードから予約をお願いします。
    7. 担当者連絡先
      福岡出入国在留管理局審査管理部門(在留支援担当)北岡、渡邊、本村 TEL:092-717-7595

FRESCからのおしらせ

☆★ FRESC紹介動画(YouTube法務省チャンネル)★☆

FRESCからのお知らせ 外国人在留支援センター(FRESC)では、FRESCの中のいろいろな機関が一緒になって、あなたが困っていることの相談を聞き、解決につながる道を示します。外国人在留支援センター(FRESC)は日本で暮らし、活躍する外国人の皆さんを応援する機関です。外国人の皆さんは、いろいろな分野の相談をそれぞれの機関に行って相談していますが、FRESCでは4省庁8機関がワンフロアに集まっており、連携して、ワンフロアで外国人の皆さんの相談にきめ細かく対応しています。遠慮無く相談に来て下さい。また、外国人を支援したい企業の支援等も行っています。
 
FRESCは外国人の皆さんが相談できます。ナビダイヤル 0570ー011000 例えば、在留資格のお悩み→東京出入国在留管理局 番号1を押下。労働に関するお悩み→東京労働局外国人特別相談・支援室 番号2を押下。仕事を見つけたい→東京外国人雇用サービスセンター 番号3を押下。会社や学校、地域でいじめられている、ハラスメントを受けているなどの人権のお悩み→東京法務局人権擁護部 番号4を押下。外国にいる家族を日本に呼びたいなどの査証のお悩み→外務省ビザインフォメーション 番号5を押下。離婚、DV、借金、交通事故、解雇などの法律のお悩み→法テラス 番号6を押下。自分の出入国の記録がほしい→出入国在留管理庁 直通で03ー5363ー3005
 
各入居機関の詳しい案内はこちら
 
FRESCに相談するメリット 無料で相談できる。匿名で相談できる。各入居機関の窓口がワンフロアに集まっている。FRESCの職員はお互いに顔が見える環境で仕事をしているので、速やかに引継ぎができる。相談内容によっては、入居機関が同席や引き継いで切れ目のない相談対応を行う。 外国人を雇用する皆さまへ FRESCは4省庁8機関がワンフロアで在留資格の更新・変更、労働関係法令、VISAの取得・入国手続、法律トラブル、人権等に関する相談、高度外国人材・留学生の受け入れ促進、就職支援の受け入れ促進等を行っています。各入居機関が連携し協力していることから、相談内容によって、複数の入居機関による同席相談、先に相談を受けた入居機関から他の入居機関に引き継ぐことができるため、相談者の負担を軽減することが可能です。また、高度外国人材を活用する中堅・中小企業に対する支援サービス等も提供しています(日本貿易振興機構)。ナビダイヤル 0570ー011000 番号7を押下
 
FRESCの中の機関が同席したり、適切に引き継ぐなどして、あなたの相談を聞き、解決につながる道を示します。同席(例)FRESC東京入管に電話で相談の予約→問題整理・同席依頼→FRESC各機関が同席。役割分担して相談を聞き、解決につながる道を示します。引継ぎ(例)FRESC東京入管に電話で相談の予約→問題整理・引継→FRESC各機関に相談し、解決につながる道を示します。

FRESCで入管に相談ができます。

 東京出入国在留管理局は、日本に在留する外国人や外国人を雇用したい企業関係者等を対象に、予約制による個別相談を行っています。
 相談方法は、対面(FRESCに直接来て相談)とオンラインを選ぶことができます。

 

ウクライナ避難民関係

ウクライナ避難民の方へのお知らせ等は、こちらに掲載しています。
  • 日本に在留しているウクライナのみなさんへ
 

FRESCの相談窓口

出入国在留管理庁(しゅつにゅうこくざいりゅうかんりちょう)開示請求窓口(かいじせいきゅうまどぐち)
出入国在留管理庁にある書類や出入(帰)国記録、外国人登録原票の開示請求を受け付けています。

東京出入国在留管理局(とうきょうしゅつにゅうこくざいりゅうかんりきょく)在留相談(ざいりゅうそうだん)
在留資格の変更や在留期間の更新などについて相談できます。相談には予約が必要です。

東京法務局人権擁護部(とうきょうほうむきょくじんけんようごぶ)人権相談(じんけんそうだん)
外国人や障害のある方などに対する差別的な扱いやいじめなど、人権に関する相談に応じています。

日本司法支援(にほんしほうしえん)センター((ほう)テラス)
法的トラブル解決に役立つ法制度や相談窓口を無料で紹介します。

外務省(がいむしょう)ビザ・インフォメーション
日本入国に必要な査証(ビザ)の申請に関する一般的な相談を受け付けています。

東京労働局外国人特別相談(とうきょうろうどうきょくがいこくじんとくべつそうだん)支援室(しえんしつ)
労働時間や賃金、解雇など、仕事で困ったときの相談窓口です。外国人労働者の安全衛生管理に関する相談にも応じています。

東京外国人雇用(とうきょうがいこくじんこよう)サービスセンター
外国人留学生や、高度外国人材(専門・技術的分野の在留資格)の就職支援を行います。

日本貿易振興機構(にほんぼうえきしんこうきこう)(ジェトロ)
高度外国人材の活用を促進するため、セミナーやポータルサイトを通じ情報提供を行います。

FRESC(ふれすく)ヘルプデスク
コロナウイルスの影響で仕事がなくなったなど、生活に困っている外国人の相談を電話で聞きます。


外国人在留支援がいこくじんざいりゅうしえんセンター(FRESC/フレスク)
電話番号でんわばんごう
ナビダイヤル 0570-011000外国がいこく一部いちぶのIP電話でんわからはこちら
住所じゅうしょ> 〒160-0004 東京都とうきょうと新宿区しんじゅくく四谷一丁目よつやいっちょうめばんごう 四谷よつやタワー13かい
いている時間じかん午前ごぜんから午後ごごまで ※土曜日どようび日曜日にちようび祝日しゅくじつ年末年始ねんまつねんしはおやす

 

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